Nós utilizamos os seus dados como parte da nossa missão de proporcionar
um serviço cada vez melhor. Essa política descreve como obtemos,
armazenamos, utilizamos e compartilhamos as suas informações.
A
proteção dos seus dados e da sua privacidade são muito importantes para o
Clone do Ifood. Portanto, recomendamos que você conheça melhor as
nossas práticas e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
Você
consente, de forma livre e expressa, que seus dados e informações sejam
coletados, armazenados, tratados e compartilhados, conforme as regras
dispostas nesta Política de Privacidade.
Ao se cadastrar no Clone
do Ifood, o Usuário garante de forma expressa que é plenamente capaz,
nos termos da legislação vigente, para exercer e gozar de todos os
Serviços. Ademais, os Usuários menores de 18 anos deverão obter o
consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais
para utilizar os Serviços, conforme as disposições dos Termos e da
Política de Privacidade do Clone do Ifood. Os pais, tutores ou
representantes legais serão plenamente responsáveis também no caso de
acesso ao Clone do Ifood por parte de crianças e adolescentes, sem a
devida obtenção de autorização prévia. Cabe a eles a integral
responsabilidade pela fiscalização das atividades e conduta dos
respectivos menores sob sua tutela, bem como ciência da integralidade
dos presentes Termos.
Informamos ainda a você que o serviço
prestado pelo Clone do Ifood não é direcionado a adolescentes e crianças
menores de 13 anos.
Quais tipos de informações coletamos?
Como utilizamos essas informações?
Como utilizamos cookies e outras tecnologias?
Como as informações são armazenadas?
O Clone do Ifood transfere os dados para outros países?
Como as informações são compartilhadas?
Como respondemos a requerimentos legais?
Como protegemos suas informações?
Como iremos notificá-lo em caso de mudanças à essa política?
Como entrar em contato com Clone do Ifood em caso de dúvidas?
Quais tipos de informações coletamos?
Ao
utilizar o Website ou Aplicativo de propriedade do Clone do Ifood, nós
coletamos algumas informações importantes para que possamos prestar um
serviço adequado para você. Abaixo detalhamos quais são essas
informações.
Informações que você nos fornece
Quando você se
inscrever para ser um usuário registrado do Clone do Ifood, poderemos
obter uma série de informações sobre você, tais como: seu nome, data de
nascimento, CPF, endereço eletrônico, endereço de correspondência,
senha, número de telefone e preferências de contato.
Para criar o
seu cadastro no Website ou Aplicativo do Clone do Ifood, você pode
ainda usar a sua conta em redes sociais. Por exemplo, ao utilizar o
Facebook para se inscrever no nosso serviço, você estará permitindo que o
Clone do Ifood acesse as informações pessoais em sua conta do Facebook,
tais como seu nome, e-mail, gênero, idade e telefone (caso o tenha
cadastrado no Facebook). As informações que poderemos obter, nesse caso,
dependem das suas configurações de privacidade junto ao serviço de rede
social.
Você tem a opção de importar seus contatos pessoais
(incluindo as informações disponíveis no serviço de rede social) para o
nosso serviço, permitindo assim que você localize seus amigos e seus
amigos o localizem.
Além dessas informações iniciais de cadastro,
você pode ainda nos fornecer dois tipos de informações: (a) dados de
pagamento (apenas nos casos em que o pagamento é online); (b)
informações de localização e (c) informações dos seus dispositivos.
Abaixo detalhamos essas informações.
a. Informações de pagamento
Ao
fazer o seu pedido pelo Clone do Ifood, é possível que, a depender do
restaurante escolhido, você possa fazer o pagamento diretamente no nosso
aplicativo.
Ao escolher fazer o pagamento direto no nosso Website ou Aplicativo, você poderá nos fornecer os seus dados de
pagamento, tais como aqueles de cartão de crédito e de meios de pagamento parceiros
Nós
usamos esses dados para poder confirmar a sua ordem de pagamento e
garantir que não ocorram fraudes por meio dos nossos Serviços.
b. Informações de localização
Para
poder realizar a entrega do seu pedido, nós precisamos que você também
nos informe a sua localização ou a localização do local em que gostaria
que entregássemos o seu pedido.
Essa localização pode ser
fornecida pelo endereço que você inserir manualmente no aplicativo, ou
através da localização obtida do seu dispositivo via GPS e redes móveis
(torres de celular, Wi-Fi e outras modalidades de localização) e
confirmada por você.
Para fins da lei n° 12.965 de 2014 (Marco
Civil da Internet), ou qualquer lei que venha substituí-la, a
localização fornecida será considerada como dado cadastral.
c. Informações dos seus dispositivos
Além
dessas informações que você mesmo nos fornece, nós podemos coletar
algumas informações automaticamente sobre os dispositivos a partir dos
quais você acessa o Clone do Ifood.
Dentre essas informações
estão endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de
Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional,
informações sobre data e horário, dados sobre a sequência de cliques,
fabricante do dispositivo, operadora, modelo, redes Wi-Fi, número de
telefone, entre outras que poderão ser coletadas pelo Clone do Ifood.
Informações não-pessoais
Nós
também podemos obter informações não-pessoais, ou seja, dados que não
permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. São
exemplos de dados não-pessoais a idade do indivíduo, preferencias
individuais, idioma, CEP e código de área.
Nós também poderemos
obter informações sobre as atividades dos usuários no nosso Website ou
Aplicativo. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a
fornecer informações para os nossos clientes e entender quais partes dos
nossos produtos e serviços atraem mais interesse dos usuários. Dados
agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta
Política de Privacidade.
Se combinarmos informações não-pessoais
com informações pessoais, a informação combinada será tratada como
informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.
Como utilizamos essas informações?
Promover, melhorar e desenvolver nossos serviços
Podemos
usar essas informações coletadas para nos ajudar a desenvolver,
oferecer e melhorar os nossos produtos e serviços destinados a você,
existentes ou serem criados.
Também poderemos usar suas
informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de
dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações
com os clientes, e geração de análises estatísticas com respeito ao uso
dos nossos serviços, incluindo tendências de consumo.
Avaliação de restaurantes
Ao
enviar comentários e feedback com relação ao Website ou Aplicativo e os
serviços de delivery dos nossos parceiros, você nos autoriza a publicar
e utilizar tais comentários e feedbacks no Website ou Aplicativo e em
quaisquer materiais de marketing ou publicidade, bem como a analisar,
processar e tratar esse feedback de forma isolada ou agregada nos termos
desta política de privacidade. Para tanto, apenas identificaremos você
através de seu nome de cadastro, foto do perfil do Clone do Ifood (caso
você tenha uma) e da sua cidade de residência.
Comunicação
Periodicamente
poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos e
notificações importantes, como comunicados sobre compras, alterações em
prazos, condições e políticas. Como estas informações são importantes
para a sua interação com o Clone do Ifood, você não poderá optar por não
receber esse tipo de comunicação, já que são inerentes ao uso do
serviço.
Segurança
Nós podemos também utilizar esses dados
coletados para aprimorar a segurança e melhorar os serviços e as ofertas
do Clone do Ifood destinadas a você. Dessa forma, podemos analisar e
solucionar problemas técnicos, bem como identificar e coibir fraudes na
utilização do nosso Serviço.
Marketing
Nós poderemos usar suas
informações pessoais para enviar publicidade, bem como outros materiais
promocionais voltados ao marketing de nossos serviços e de novidades
para você, o que inclui campanhas digitais (tais como marketing
direcionado em redes sociais e notificações push) e não digitais (como
divulgação em radiodifusão, outdoors, panfletos, entre outros).
Nesse caso, você pode optar por não receber mais e-mails de marketing a qualquer momento, alterando as suas preferências.
Além
disso, poderemos compartilhar as informações com parceiros do Clone do
Ifood, para fins de desenvolver campanhas de marketing mais relevantes
para interessados nos produtos do Clone do Ifood. O Clone do Ifood
somente compartilhará dados com parceiros que possuírem política de
privacidade que ofereça níveis compatíveis de proteção àquele oferecido
por esta política.
Promoções
Se você participar de um
concurso, competição ou qualquer outra modalidade de promoção, poderemos
usar as informações que você fornecer para administrar esses programas.
Dados não-pessoais
Nós poderemos usar informações não-pessoais para a consecução das finalidades previstas nessa Política de Privacidade.
Como utilizamos cookies e outras tecnologias?
O
Clone do Ifood se utiliza de tecnologias como cookies, pixel tags,
armazenamento local ou outros identificadores, tanto de dispositivos
móveis ou não, ou tecnologias semelhantes (“cookies e outras
tecnologias”), para uma variedade de funções. Essas tecnologias nos
ajudam a autenticar a sua conta, promover e aperfeiçoar os serviços do
Clone do Ifood, personalizar a sua experiência e avaliar a eficácia da
nossa comunicação e publicidade.
O que são essas tecnologias?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador, celular ou outro dispositivo.
Pixel
tags (ou GIFs limpos, web beacons ou pixels) são pequenos blocos de
código em uma página da web que permitem que elas realizem ações como
ler e armazenar cookies e transmitir informações para o Clone do Ifood. A
conexão resultante pode incluir informações como o endereço de IP de um
dispositivo, a hora em que uma pessoa visualizou o pixel, um
identificador associado ao navegador ou dispositivo e o tipo de
navegador em uso.
Identificadores de dispositivo mobile são
códigos que possibilitam a identificação do seu dispositivo mobile, seja
de maneira persistente ou transitória, tais como o ID de Publicidade ou
o ID de seu sistema operacional.
Armazenamento local é uma
tecnologia padrão da indústria que permite que um website ou aplicativo
armazene e recupere dados do computador, celular ou outro dispositivo de
uma pessoa. Exemplos desse mecanismo são HTML5 e caching.
Como funcionam?
Cookies
e outras tecnologias nos ajudam a melhor prestar os nossos serviços a
você, bem como a entender melhor o seu comportamento, nos dizendo quais
partes de nosso Website ou Aplicativo as pessoas visitaram e, ainda,
facilitam a medição da eficácia da publicidade e das pesquisas na web.
Nós
tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras
tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o
endereço protocolo de internet (endereço IP) ou identificadores
semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local
aplicável, nós também trataremos esses identificadores como informação
pessoal.
Da mesma forma, na medida em que a informação
não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a
informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política
de Privacidade.
Você pode gerenciar as suas preferências de
cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu
navegador ou dispositivo, recusando ou excluindo determinados cookies e
outros tecnologias. Contudo, isso poderá comprometer a prestação dos
nossos serviços ou impedir o funcionamento de determinadas
funcionalidades que os integram.
Os nomes específicos dos cookies
e outras tecnologias usados podem variar à medida em que os nossos
serviços são melhorados e atualizados, mas eles geralmente se restringem
às categorias de uso abaixo:
Categorias de uso Exemplos
Autenticação
Indica que você está conectado, para que seja possível oferecê-lo os
recursos apropriados, bem como para entender como você usa nossos
serviços.
Segurança e integridade Ajuda a manter a segurança dos
nossos serviços, oferecendo suporte ou ativando recursos de segurança e
ajudando a detectar atividades que violam nossos Termos e Condições de
Uso e Política de Privacidade. Por exemplo, auxilia a proteger a sua
conta contra acessos indesejados.
Anúncios, ideias e medição Ajuda
a analisar comportamentos de navegação, a fim de veicular e medir
anúncios, torná-los mais relevantes para você e analisar o conteúdo e
uso de produtos e serviços. Por exemplo, é possível usar um cookie ou
outra tecnologia para descobrir se alguém que tenha sido exposto a um
anúncio realiza uma compra relacionada ao anúncio.
Recursos e
serviços Ajuda a fornecer produtos e serviços. Por exemplo, quando
você vê ou interage com conteúdo dos nossos serviços, é possível
oferecer a você outros plug-ins sociais, diferentes experiências e
conteúdo personalizado.
Desempenho Ajuda a proporcionar a melhor
experiência possível, por exemplo, ajudando a rotear o tráfego entre
servidores e perceber com que velocidade o serviço do Clone do Ifood é
carregado para diferentes pessoas. Ocasionalmente, poderão ser
armazenadas informações no seu navegador ou dispositivo para que os
recursos em uso carreguem e respondam rapidamente.
Análises e pesquisas Ajuda a entender, aprimorar e pesquisar produtos e serviços quando você acessa o Clone do Ifood.
Promover uma experiência personalizada
O
Clone do Ifood e os seus parceiros também usam cookies e outras
tecnologias para memorizar informações pessoais quando você usa o nosso
Website, Aplicativo ou a rede de parceiros do Clone do Ifood que possam
usar tecnologias similares. A nossa meta nesses casos é fazer com que a
sua experiência com o Clone do Ifood seja mais conveniente e
personalizada.
Por exemplo, saber o seu primeiro nome nos permite
dar boas-vindas a você na próxima vez em que você acessar o Clone do
Ifood. Conhecer seu país e idioma nos permite viabilizar a você uma
experiência de compras personalizada e mais útil. Saber que você
adquiriu determinado produto ou usou um determinado serviço permite
fazer com que sua publicidade e comunicações de e-mail sejam mais
relevantes para os seus interesses.
Nessa linha, podemos também
usar essas informações para classificar os usuários dentro da rede Clone
do Ifood, identificando os usuários a partir de eventos realizados,
como a primeira compra ou o download do nosso aplicativo, e a partir de
determinadas características de seu perfil, como usuários que pedem mais
determinada categoria de comida ou que realizam mais de 4 pedidos por
mês.
Avaliar a eficácia da nossa comunicação e publicidade
Nós
usamos essas informações também para entender e analisar tendências,
administrar os nossos serviços, aprender sobre o comportamento do
usuário e obter informações demográficas sobre a nossa base de usuários
de maneira geral. Em algumas de nossas mensagens de e-mail, nós usamos
uma "URL click-through" (endereço externo) vinculada ao conteúdo do
Clone do Ifood. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, os
usuários são enviados para um servidor diferente antes de chegarem à
página de destino no nosso serviço.
Nós monitoramos esses dados
de click-through para entender o interesse em determinados tópicos e
avaliar a eficácia das comunicações com os nossos clientes. Se você
preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em texto ou links
contidos em mensagens de e-mail enviadas pelo Clone do Ifood.
Os
pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os
usuários possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Nós
podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens
enviadas aos usuários.
Tecnologia de terceiros
Além dos
cookies e outras tecnologias do Clone do Ifood, nós podemos permitir que
terceiros contratados pelo Clone do Ifood utilizem cookies e outras
tecnologias de sua propriedade para identificar seu navegador e
dispositivo, de modo a lhe oferecer publicidade direcionada do Clone do
Ifood quando você acessa websites ou aplicativos de terceiros.
Esses
terceiros podem também fornecer ao Clone do Ifood informações acerca do
desempenho das campanhas de marketing desenvolvidas.
algumas
dessas empresas podem utilizar cookies e outras tecnologias próprios nos
serviços do Clone do Ifood, tais como: Facebook Google Analytics e
Double Click.
Como as informações são armazenadas?
Onde as informações são armazenadas?
As
informações que coletamos de você são armazenadas em serviços de nuvem
confiáveis de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em
outros países que ofereçam serviço de armazenamento de nuvem confiáveis e
usualmente utilizados por empresas de tecnologia, tais como Estados
Unidos da América (EUA) e em países da América Latina e da Europa.
Na
contratação desses serviços, o Clone do Ifood sempre busca empresas que
empregam alto nível de segurança no armazenamento de suas informações,
estabelecendo contratos que não violam as definições de privacidade
previstas nessa Política.
Por quanto tempo as informações são armazenadas?
O
Clone do Ifood armazena as suas informações durante o período
necessário para as finalidades apresentadas nos Termos e Condições de
Uso do Clone do Ifood e nesta Política de Privacidade, respeitando o
período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável..
Caso
você solicite a exclusão de sua conta, as suas informações pessoais
fornecidas ao Clone do Ifood durante a sua utilização dos nossos
serviços serão excluídos definitivamente sempre que a legislação assim o
exigir.
Em alguns casos, poderemos reter suas informações mesmo
que você exclua sua conta, tais como nas hipóteses de guarda obrigatória
de registros previstas na lei aplicável, se houver uma questão não
resolvida relacionada à sua conta (como, por exemplo, uma reclamação ou
disputa não resolvida), ou caso seja necessário para nossos interesses
comerciais legítimos, como prevenção de fraudes e aprimoramento da
segurança dos nossos usuários.
O Clone do Ifood transfere os dados para outros países?
O
Clone do Ifood poderá realizar transferências internacionais de dados
para outros países, tais como Estados Unidos da América e para países da
União Europeia e da América Latina, a fim de realizar algumas das
atividades envolvidas nos serviços prestados a você, bem como para poder
obter informações que possam contribuir para o aperfeiçoamento dos
nossos serviços.
Em qualquer caso de compartilhamento com
parceiros localizados em outros países, estabelecemos contratualmente
que o parceiro possua padrão de proteção de dados e segurança da
informação compatível com esta política de privacidade, a fim de que
seus dados sejam sempre protegidos nestes termos.
Como as informações são compartilhadas?
Além
das finalidades descritas acima, nós podemos também compartilhar com
terceiros as suas informações coletadas em algumas hipóteses, que
descreveremos abaixo.
Para outros usuários do Clone do Ifood
Quando
você se inscreve nos nossos serviços e submete suas informações
pessoais para criar um perfil ou coleção visual, outros usuários verão
seu nome e foto.
Caso você tenha optado por fornecer informações
pessoais adicionais em seu perfil, os usuários do Clone do Ifood também
verão essas informações adicionais, incluindo, mas não se limitando a,
website e informações biográficas. Fornecer informação adicional é uma
opção sua. Nós recomendamos que você proteja e não divulgue na internet
nenhuma informação que você considere sensível ou confidencial.
Com empresas do Grupo Clone do Ifood
Nós
podemos compartilhar os dados que coletamos com as empresas do Grupo
Econômico ao qual pertence o Clone do Ifood (“Grupo do Clone do Ifood”).
As
empresas do Grupo do Clone do Ifood seguem o mesmo padrão de proteção
de dados pessoais descrito nesta Política de Privacidade do Clone do
Ifood e obedecem às mesmas finalidades descritas neste documento. Ao
compartilharmos os seus dados essas empresas, as mesmas garantias e
cuidados que o Clone do Ifood possui com os seus dados serão replicados
pelas empresas do Grupo do Clone do Ifood.
O compartilhamento de
dados com empresas do Grupo do Clone do Ifood terá como finalidades: (a)
o desenvolvimento de novos produtos e serviços; (b) a oferta de
produtos e serviços que melhor atendam aos seus interesses; (c) geração
de dados estatísticos e agregados acerca do uso de nossos produtos e
serviços e perfis dos usuários.
Em alteração de controle societário do Clone do Ifood
No
caso de operações societárias, como reestruturação, fusão ou venda de
ativos do Clone do Ifood, do grupo econômico ou de parte dele, seus
dados poderão ser transferidos, desde que respeitados os termos desta
política de privacidade.
Provedores de serviços e outros parceiros
Por
razões de processamento e inteligência em relação aos dados do Clone do
Ifood, poderemos também compartilhar informações com algumas empresas
ou indivíduos prestadores de serviço ou empresas parceiras do Clone do
Ifood. Nesse caso, os dados serão tratados de forma a proteger a sua
privacidade, tendo essas empresas dever de proteção compatível com o da
política de privacidade do Clone do Ifood.
Nós podemos utilizar
os serviços dessas empresas para facilitar nosso serviço, prover o
serviço do Clone do Ifood em nosso nome, executar atividades
relacionadas ao serviço, incluindo – mas não se limitando a –,
manutenção dos serviços, transporte e entrega de compras realizados por
você, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de
funcionalidades incluindo marketing, ou auxiliar-nos na avaliação de
como o nosso serviço é usado.
Em relação ao pagamento de suas
compras no nosso Website ou Aplicativo, caso opte por pagar diretamente
online, nós poderemos compartilhar seus dados de pagamento com empresas
processadores de pagamento com os quais trabalhamos. Esse
compartilhamento é feito com o fim exclusivo de viabilizar a compra
efetivada por você.
Essas empresas ou indivíduos têm acesso à sua
informação pessoal apenas para executar atividades solicitadas pelo
Clone do Ifood e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações
para nenhuma outra finalidade.
Restaurantes parceiros do Clone do Ifood
Ao
fazer um pedido em um restaurante parceiro pelo nosso Website ou
Aplicativo, nós podemos compartilhar algumas informações suas com esse
restaurante parceiro, bem como fornecer dados a respeito do pedido em
específico. As informações compartilhadas podem incluir nome, número de
telefone, endereço de entrega, CPF (quando for solicitado), entre
outras.
Serviços de redes sociais e outros provedores de aplicação
Nós
podemos divulgar informações de sua conta no Clone do Ifood (incluindo
informações pessoais) para outros provedores de aplicação ligados à sua
conta Clone do Ifood. Nós permitimos que você conecte sua conta de
serviços de redes sociais e outros provedores de aplicação aos serviços
do Clone do Ifood.
Dessa forma, você poderá postar atividades
recentes em nossos serviços nas suas contas de redes sociais. Se você
não quiser mais postar suas atividades em sua conta de rede social,
poderá simplesmente fazer isso ou alterar suas preferências quando a
opção estiver disponível.
Para publicidade e serviços de análise
Para
poder entregar publicidade e promoções adequadas para você, bem como
aperfeiçoar nossos serviços, nós também podemos compartilhar as suas
informações com empresas especializadas em marketing e análise de dados
digitais que ofereçam nível de proteção de dados compatível com esta
política de privacidade.
Como respondemos a requerimentos legais?
O
Clone do Ifood também poderá compartilhar suas informações com
autoridades policiais ou judiciais, autoridades públicas competentes ou
outros terceiros, dentro e fora do país em que você reside, caso seja
requerido pela legislação aplicável, por decisão judicial e por
requisição de autoridades, ou se necessário para responder a processos
judiciais ou para participar em eventuais litígios ou disputas de
qualquer natureza.
Nestas situações, o Clone do Ifood cooperará
com as autoridades competentes na medida em que discricionariamente
entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de
ilícitos, infrações a direitos de propriedade industrial ou intelectual,
ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor o Clone do Ifood
ou seus usuários a qualquer responsabilidade legal ou lhes impor riscos,
ressalvadas hipóteses de sigilo de informações constantes na legislação
aplicável.
Além disso, o Clone do Ifood se reserva o direito de
compartilhar informações sobre seus usuários a terceiros quando houver
motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário é
suspeita, ilegal ou prejudicial ao Clone do Ifood ou a terceiros.
Este
direito será utilizado pelo Clone do Ifood quando considerar apropriado
ou necessário para manter a integridade e a segurança do seu serviço,
para o cumprimento dos seus Termos e Condições de Uso e Política de
Privacidade, e com o intuito de cooperar com a execução e cumprimento da
lei, independentemente de existir ou não uma ordem judicial ou
administrativa para tanto.
Como protegemos suas informações?
O
Clone do Ifood emprega seus melhores esforços para respeitar e proteger
suas informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de
uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação,
alteração e destruição.
Utilizamos o moderno princípio de privacy
by design, respeitando a sua privacidade e protegendo seus dados nos
nossos processos internos como um todo.
Só tratamos os seus dados
mediante alto grau de segurança, implementando as melhores práticas em
uso na indústria para a proteção de dados, tais como técnicas de
criptografia, monitoração e testes de segurança periódicos. Contudo, não
é possível garantir completamente a não ocorrência de interceptações e
violações dos sistemas e bases de dados do Clone do Ifood, uma vez que a
internet possui sua estrutura de segurança em permanente
aperfeiçoamento.
Como iremos notificá-lo em caso de mudanças à essa política?
O
Clone do Ifood poderá atualizar essa Política de Privacidade
periodicamente, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente.
Se
fizermos alguma alteração na política em termos materiais, podemos
colocar um aviso no nosso Website, Aplicativo ou te enviar um e-mail,
juntamente com a Política de Privacidade atualizada. Por isso é sempre
importante manter seus dados de contato atualizados.
Para verificar a data da versão em vigor, verifique a “Data de atualização” no início desse documento.
Como entrar em contato com Clone do Ifood em caso de dúvidas?
Se
você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de
Privacidade do Clone do Ifood ou qualquer prática aqui descrita, entre
em contato conosco no endereço através do e-mail privacidade@Clone do
Ifood.com.br. Para que sua solicitação seja devidamente analisada por
nós, ela deverá conter, no mínimo, as seguintes informações:
Nome completo;
Tipo e número de documento de identificação;
Telefone para contato;
E-mail (o mesmo utilizado no cadastro do Clone do Ifood);
Descrição da dúvida ou motivos de eventual solicitação.